*이 글에서는 의사소통 지원을 중심으로 하기 때문에 청각·언어장애인이라는 용어를 사용했음
청각·언어장애인의 원활한 의사소통을 지원하는 수어 통역 서비스는 일상생활부터 공공기관 이용까지 다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 수어 통역 서비스를 제공하는 기관, 서비스를 필요로 하는 대상 및 기관, 이용 절차, 그리고 비용에 대해 상세히 알아보겠습니다.
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1. 수어 통역 서비스 제공 기관
1) 수어통역센터
수어통역센터는 청각·언어장애인을 위한 전문 통역 서비스를 제공하는 기관입니다. 전국 각 지역에 위치하여 지역 주민들의 접근성을 높이고 있습니다. 예를 들어, 중앙수어통역센터는 전국 수어 통역 센터를 총괄하며, 각 지역별 센터와 협력하여 서비스를 운영합니다.
2) 공공 기관 내 지원
일부 공공 기관에서는 자체적으로 수어 통역 서비스를 지원하기도 합니다.
예를 들어, 법원에서는 청각장애인을 위한 수어 통역 비용을 국가에서 부담하며, 방청인의 경우에도 사전 신청을 통해 통역을 지원받을 수 있습니다.
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2. 수어 통역 서비스가 필요한 기관 및 대상
수어 통역 서비스는 다음과 같은 다양한 분야에서 필요합니다:
• 의료 기관: 병원, 보건소 등에서 진료 시 의사소통 지원
• 교육 기관: 학교, 강연, 세미나 등 교육 현장에서의 소통 지원
• 법률 기관: 법원, 경찰서 등에서의 진술 및 상담 지원
• 공공 기관: 관공서, 복지 시설 등에서의 민원 처리 지원
• 일상 생활: 은행 업무, 행사 참여 등 다양한 상황에서의 소통 지원
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3. 수어 통역 서비스 이용 절차
1) 신청
수어 통역 센터에 전화, 문자, 영상통화 등을 통해 신청합니다.
예: 안산시 수어통역센터
• 일반전화: 031-482-9097
• 영상전화: 070-7947-0295
2) 예약 확인
센터에서 일정 및 통역 내용을 확인하고, 통역사를 배정합니다.
3) 서비스 제공
지정된 시간과 장소에서 통역 서비스를 제공합니다.
※ 긴급한 상황이 아니라면, 사전에 예약하는 것이 좋습니다.
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4. 수어 통역 서비스 비용
수어 통역 비용은 의뢰 주체에 따라 다음과 같이 달라집니다:
• 개인(농인) 의뢰 시: 일반적으로 비용이 발생하지 않습니다.
• 기관 의뢰 시: 비용이 발생하며, 아래는 안산시 수어통역센터 기준 예시입니다.
구분 비용(1시간 기준)
행사 통역 100,000원
의료 기관 통역 200,000원
회의 및 면접 통역 150,000원
강연 및 세미나 200,000원
보다 정확한 비용은 지역 수어통역센터의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
또한 법원 수어 통역은 국가가 비용을 부담하며, 방청인의 경우 재판기일 7일 전까지 신청해야 합니다.
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수어 통역 서비스는 청각·언어장애인의 사회 참여와 의사소통을 위한 필수적인 수단입니다.
필요한 경우 미리 준비하여 서비스를 신청하고, 기관 의뢰 시에는 비용 발생 여부를 꼭 확인해 주세요.
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전국의 수어통역센터 검색
“전국의 농아인협회에는 모두 수어통역센터가 설치되어 있습니다. 위의 링크에서 원하시는 지역을 검색하시면, 해당 협회(센터)의 정보를 확인하실 수 있습니다.”
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